আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। Mamo Baji কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সেই সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বাংলায় বলা আছে।
আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ প্রবেশ করতে পারবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না।
bKash, Nagad বা ব্যাংক তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়। পেমেন্ট ডেটা কখনো লগে সংরক্ষিত হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
Mamo Baji (mamobaji.com) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি, আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন বা লেনদেন করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে জমা থাকে। সেই তথ্যের দায়িত্ব আমরা অত্যন্ত সিরিয়াসলি নিই।
এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে Mamo Baji কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে সংরক্ষণ করে এবং কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। এই নীতি Mamo Baji-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ (Android ও iOS) এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। কোনো অংশ না বুঝলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। পরবর্তী পরিবর্তন হলে এই পেজে প্রকাশ করা হবে এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে।
Mamo Baji কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। আমরা অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিত করা | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| NID / পাসপোর্ট | KYC ও আর্থিক নিরাপত্তা | উত্তোলনের আগে |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং ইতিহাস | বিরোধ নিষ্পত্তি ও অডিট | স্বয়ংক্রিয় |
Mamo Baji আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
Mamo Baji কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং সংস্থার কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা আমাদের সেবার বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
Mamo Baji আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থা ক্রমাগত পর্যালোচনা ও আপগ্রেড করা হয়।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানাবো এবং তাৎক্ষণিক সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেবো।
Mamo Baji ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
Mamo Baji প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারণ করা আছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক চাহিদা |
| KYC ডকুমেন্ট | ৫ বছর | AML বিধিমালা |
| গেমিং লগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | সেবা মান উন্নয়ন |
| কুকিজ ডেটা | সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর | ব্যবহারকারীর পছন্দ |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা এমনভাবে বেনামিকরণ করা হয় যাতে কাউকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
Mamo Baji-র প্রতিটি ব্যবহারকারীর তাঁর নিজের তথ্যের উপর নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং কার্যকরভাবে প্রয়োগে সহায়তা করি।
আপনি যেকোনো সময় জানতে পারবেন আমাদের কাছে আপনার কোন তথ্য আছে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া করণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল পাঠান। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবো।
Mamo Baji কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো নাবালক যদি ভুলভাবে নিবন্ধিত হয়েছে বলে সন্দেহ হয়, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেবো।
Mamo Baji প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইন পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি গ্রহণ বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের কারণে নীতি সংশোধনের প্রয়োজন হতে পারে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
প্রাইভেসি ইমেইল
রেসপন্স সময়
৩০ কার্যদিবসের মধ্যে
লাইভ সাপোর্ট
২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ
ওয়েবসাইট
mamobaji.com
Mamo Baji-তে প্রতিটি স্তরে ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয় — নিবন্ধন থেকে লেনদেন পর্যন্ত।
আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাসেন্টারে সংরক্ষিত। নিয়মিত ব্যাকআপ এবং ডিজাস্টার রিকভারি সিস্টেম সক্রিয়।
শুধুমাত্র সঠিক KYC সম্পন্ন ব্যবহারকারীরা উত্তোলন করতে পারবেন। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকেও সুরক্ষিত রাখে।
Mamo Baji অ্যাপে বায়োমেট্রিক লগইন, সেশন টাইমআউট ও ডিভাইস বাইন্ডিং ফিচার রয়েছে।
আপনার bKash বা Nagad নম্বর কখনো সিস্টেম লগে সম্পূর্ণ দেখানো হয় না — সবসময় মাস্ক করা থাকে।
অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন হলে SMS ও ইমেইলে তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠানো হয়।
Mamo Baji আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড ও স্থানীয় বিধিমালা মেনে চলে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হয়েছেন? এখনই Mamo Baji-তে নিবন্ধন করুন এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ পরিবেশে আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন।
১৮ বছরের নিচে নিবন্ধন নিষিদ্ধ। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।